Alasan Sektor E-Commerce Paling Banyak Dapat Aduan di 2021

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) Kementerian Perdagangan (Kemendag) melaporkan adanya 9.393 layanan pengaduan konsumen di sepanjang 2021. Jumlah ini naik 10 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya sebanyak 931 layanan pengaduan. Dirjen PKTN Kemendag Veri Anggrijono mengatakan pengaduan…